Jobs Helpdesk My Pluginvest Over ons Pluginsights Producten Diensten Advies

Waarom werkt een Total laadpas niet op het Pluginvest laadpunt?

Written By Pluginvest Support (Super Administrator)

Updated at October 5th, 2023

Laadpunten die semi-publiek zijn, hebben momenteel problemen met het accepteren van Total laadpassen. 

Total eist dat het adres van het laadpunt wordt meegestuurd met de gegevens van de oplaadsessie. Als dit niet gebeurt, wordt de sessie niet geautoriseerd en wordt de laadpas geweigerd. Voor laadpunten die semi-publiek of publiek staan stuurt het laadpunt het adres automatisch door. Eigenaren die ervoor gekozen hebben om hun laadpunt(en) privé in te stellen doen dit niet.

Tot die tijd kunnen eigenaren ervoor kiezen hun laadpunt publiek zichtbaar te maken als tijdelijke oplossing. 

D.w.z. dat deze laadpunt(en) op kaarten zichtbaar zal worden en mocht het laadpunt openbaar toegankelijk zijn (niet achter gesloten poort/garage) zal iedereen die daarop wilt opladen dat ook kunnen.

Onze partner, Last Mile Solutions, werkt samen met Total om dit probleem op te lossen.